| 发布日期：2024-10-08 21:30 点击次数：94 |
▲保險與理財規劃东谈主員協會理事長劉先覺。（圖／記者楊絡懸攝）
記者楊絡懸／台北報導
「保險AI大賞」4日舉辦頒獎典禮，透過东谈主工智谋演算法，從數百張保單中篩選出全台26張「CP值最高」保單。保險與理財規劃东谈主員協會理事長劉先覺致詞默示，保險科技公司应用大數據，找出適合商品的保戶族群；相對的，消費者考慮保險商品內容「CP值上下」，也要了解保證續保和保單費率，「在網路上賣保險，是很大的學問。」
劉先覺默示，保險科技有4大類，分红27小類的商業模子，其中有好幾個商業模子皆是保險行銷，透過網路銷售給保戶，並径直給客戶的服務，達成「多量金融」的指标。不過，當他認識從事保險科技的同仁夥伴成人动漫图片，也漸漸體會到保險有特別的「眉角」，和一般產品不太一樣。
露出twitter「一般消費產品，賣的產品多、接觸客戶多，利潤就好；但金融商品，卻不一定是這樣……」劉先覺舉例，像是面對「欠錢不還」的东谈主，就不行隨意借對方錢；面對「喜歡開快車」的东谈主，就不是車險的好客戶，「那如若面對主動來買健康險、壽險的东谈主呢？過去我的經驗，10個有9個『身體健康不太好』，也即是高風險客戶。」
劉先覺說，當保險業務員主動接觸到這群高風險客戶，業績不错快速成長，績效數字表現不錯，但對於保險公司而言，卻不見得是功德。他認為，產險的評估稍许簡單一些，但壽險和健康險的問題就比較複雜，是網路保險行銷必須念念辦法克服；保險科技公司念念应用大數據、消費者行為找出「健康的族群」，亦然很大的學問。
「從消費者的角度，又是另外一面。」劉先覺默示，民眾在網路上買保險時，举例購買一年期保單，就會念念到保險公司在設計產品時是否考慮到保單「保證續保」，也即是說，當客戶購買一年保單後，無論未來的體況變化若何，是否鄙人一年度仍不错保證續保同樣的險種，猶如「終身期」保單不是問題。
劉先覺再舉例，除了保證續保，保單費率亦然問題；因為就算保單不错保證續保，保單費率是否為当然費率或是平準費率，亦然需要考量的條件之一，是根據保戶健康時評定的費率，還是身體惡化的費率？這些條件評估一年期保險即是最大的關鍵，「尤其當民眾生病後，買保險果真變得远离易，以致還可買一年期。」
最後，劉先覺默示，癌症多好發在5、60歲以上的年齡層，應用当然費率的主意，隨著年齡增長，保費就猶如「天價」，因此未來保險公司幫客戶設計適當的商品時，除了考慮「CP值」（保額／保費比），還有保證續保，以及根據什麼標準與基礎評估的費率等相關條件。
劉先覺認為，台灣逐漸老年化，当今最需要的即是「老年糊口」的保险需求，「要用儲蓄型保單？年金險？保險公司若何提供這樣的商品、若何滿足需求？即是我對未來的期許。」
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